서울시민이라면 지방세 납부와 관련된 번거로움을 한번쯤 경험하셨을 것입니다. 서울시 이택스(ETAX) 홈페이지는 지방세, 세외수입, 상하수도 요금 등 다양한 세금을 온라인으로 편리하게 조회하고 납부할 수 있도록 통합된 전자납부 시스템입니다. 365일 24시간 언제든지 접속 가능하여 시간과 장소에 구애받지 않는 서비스를 제공하고 있습니다.
서울시 이택스(ETAX) 홈페이지 지방세 납부부터 전자고지까지 다양한 기능과 절차를 자세히 안내해 드립니다.
서울시 이택스란?
서울시 이택스는 서울특별시가 운영하는 인터넷 기반 지방세 전자납부 시스템입니다. 납세자들이 시간과 장소에 구애받지 않고 세금을 조회, 신고, 납부할 수 있도록 설계된 전자고지 및 납부 플랫폼으로, 홈페이지와 모바일 앱(STAX)을 통해 접속할 수 있습니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:
- 모든 지방세 및 세외수입 전자고지와 세금 신고 서비스 제공
- 지방세, 상하수도 요금 등 다양한 세금의 온라인 납부 지원
- 법적 효력이 있는 영수증 조회 및 보관 기능
- 세금마일리지 적립 및 활용 서비스
- 환급금 조회와 신청 절차 간소화
- 전자송달 신청 및 관리 기능 제공
서비스 주요 내용
이용 가능한 세목
서울시 이택스에서는 서울시가 부과하는 모든 지방세와 세외수입을 취급합니다. 지방세 항목으로는 재산세, 자동차세, 취득세, 등록면허세, 주민세, 사업소세, 레저세 등이 포함되며, 각 세목별 전자고지, 신고, 납부, 영수증 조회가 가능합니다. 세외수입 항목으로는 상하수도요금, 주정차위반 과태료, 각종 사용료 등이 온라인으로 처리됩니다.
운영 시간 안내
세금 조회 업무는 연중무휴 24시간 운영됩니다. 고지자료 조회, 신고확인, 전자고지 신청 등 홈페이지의 전자 서비스도 언제든 이용 가능하나, 납부 업무는 결제 수단에 따라 다릅니다. 신용카드와 우리은행 계좌이체는 24시간 이용 가능하나, 매일 23:50~00:30 사이 시스템 점검 시간에는 제외됩니다. 타 은행을 통한 납부는 오전 7시부터 오후 10시까지 가능합니다.
회원 vs 비회원 납부
회원 납부 절차
회원 가입 시 인터넷 납부뿐만 아니라 5년간 전자 영수증 보관이 가능하여 편리합니다. 회원의 납부 절차는 다음과 같습니다:
- 서울시 이택스 홈페이지(http://etax.seoul.go.kr) 접속
- 회원납부 메뉴 선택 후 공인인증서로 로그인
- 주민등록번호 자동 입력 확인 후 납부 대상 검색
- 납부할 지방세 및 세외수입 금액 확인
- 수납기관 선택 후 납부 진행
- 납부 은행 또는 카드사 결제 페이지에서 결제 완료
비회원 납부 절차
비회원은 공인인증서 없이 고지서 번호만으로 간단하게 세금 납부가 가능합니다. 절차는 다음과 같습니다:
- 비회원납부 메뉴 클릭
- 고지서 번호 입력 후 납부 대상 검색
- 성명과 납부 금액 확인
- 수납기관 선택 후 납부 진행
- 납부 은행 또는 카드사 결제 페이지에서 결제 완료
| 구분 | 회원 납부 | 비회원 납부 |
|---|---|---|
| 인증 방법 | 공인인증서 로그인 | 고지서 번호 입력 |
| 영수증 보관 | 5년간 자동 보관 | 보관 불가 |
| 세금마일리지 적립 | 가능 | 불가 |
| 전자고지 신청 | 가능 | 불가 |
| 환급금 조회 | 가능 | 불가 |
전자고지와 세금마일리지
전자고지 제도
전자고지 제도는 지방세법 제51조에 따라 납세자의 고지내역을 서울시 이택스 홈페이지 내 전자고지함으로 전자송달하며 이메일과 SMS로도 안내하는 서비스입니다. 전자고지는 홈페이지에서 공인인증서로 회원 가입 후 언제든 신청할 수 있으며, 별도의 기간 제한 없이 이용 가능합니다. 또한 카카오 알림톡을 통한 지방세 납부 안내도 제공되어 더욱 편리합니다.
세금마일리지 적립 및 활용
서울시 이택스 회원으로 전자고지를 신청한 개인 납세자가 지방세 정기분을 납기 내에 전자적 방식으로 납부하면 건당 500원이 즉시 마일리지로 적립됩니다. 적립된 세금마일리지는 다음과 같이 사용 가능합니다:
- 지방세 정기분 납부 시 할인 적용
- 서울시 사회복지공동모금회에 기부
- T-money 교통카드 충전
전자적 납부 방법에는 이택스 홈페이지, 은행 및 지로 홈페이지, 편의점, 전용계좌, 구청 무인수납기, ARS, 자동이체, 휴대폰, CD/ATM기 등이 포함됩니다.
모바일 앱(STAX) 활용
STAX 앱 기능
서울시 세금납부 앱(STAX)은 스마트폰을 통해 간편하게 지방세를 납부할 수 있는 모바일 애플리케이션입니다. 2019년 개편된 이후 23개 은행 계좌 모두에서 납부 가능하며, 신용카드 자동납부 신청도 지원합니다. 본인 인증은 기존 6자리 비밀번호 외에도 지문, 패턴, 얼굴 인식(Face ID) 등의 생체 인증으로 보안성과 편의성을 강화했습니다.
납부 수단 및 편의 기능
STAX 앱에서는 계좌이체, 신용카드(삼성, 국민, 신한 등), 간편결제(카카오페이, 페이코 등) 등 다양한 결제 옵션을 제공합니다. 납부 완료 시 즉시 전자 영수증이 발급되고 앱 내에서 납부 내역을 바로 확인할 수 있습니다. 또한 고지서 QR코드 스캔을 통해 즉시 납부 페이지로 이동하는 기능도 제공됩니다.
🔻🔻모바일 앱 다운로드🔻🔻
고객지원 안내
서울시 이택스 이용 관련 문의는 콜센터 1566-3900으로 연락 주시면 친절하게 안내받으실 수 있습니다. 공식 홈페이지 주소는 http://etax.seoul.go.kr이며, 인터넷 주소창에 한글로 ‘서울시 세금’ 혹은 ‘seoul.go.kr’을 입력해도 접속 가능합니다. 모바일웹은 https://etax.seoul.go.kr/m 에서 접속 가능하며, 스마트폰에 최적화된 사용자 환경을 제공합니다.